Question

电脑突然连不上网，今天中午玩游戏的时候突然网络中断，然后右下角图标出现个黄色感叹号！下图，打开网络

电脑突然连不上网，今天中午玩游戏的时候突然网络中断，然后右下角图标出现个黄色感叹号！下图，打开网络共享中心显示，下图，网络诊断说是DNS不可用。更换ip地址也试了，就是不行，现在wifi也用不了，路由器第二个灯一直闪，不知道是不是这出t问题，总之是没有网络了！怎么搞？

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Answer 1

笔记本连接上WiFi却受限制而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

追问

我现在不止是wifi，连本地连接都没有网络

追答

那么是不是路由器出了问题，或者是宽带总线有问题了。

追问

路由器我登录上去看了，里面有个检测的，点击以后说设备正常

追答

你打电话给运营商问问，是不是宽带本身的问题，

追问

也只能这样了

追答

嗯 是的 望采纳

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

你把路由器断电重新启动试试

追问

都试过了，就是不行

追答

鼠标右击我的电脑设备管理器看看你的网卡是不是掉啦

追问

我用的是笔记本呀

追答

你先看嘛！如果不是你把路由器重新恢复出厂设置在设置路由器，还不行你就找网络公司来修，估计是网线问题

Answer 4

家里的电脑不用ip地址，打服务商电话了吗？
试一下手机能连上网吗？如果也不能，一定是服务商那里出问题了

追问

现在本地连接都是无网络，wifi也不能用，是不是就确定了营运商那边无网络通过来

追答

路由器中的ip不能改，wifi也不能用了，说明你路由器中设置不对，重新设一下，也可能是到期要续费

Answer 5

360断网急救 检查线路联系运营商

追问

试过了，都不行

追答

是不是猫或者路由器坏了 要不还原系统试试