Question

我买的笔记本是神舟优雅A460-i5-d3 ，最近升级到6G的内存也把系统换成win 64位旗舰版

在家上网，点宽带连接的时候如果一时没连上去，很久都没反应点取消后电脑内存使用就达99%，死机，只能强制重启。这现象好像是换这系统之后才出现的，求解释。

Answer 1

32位理论识别4G内存，2的32次方，但有虚拟内存等必要程序损耗，实际识别大约为3.5G左右。。。64位为2的64次方，理论识别16T内存，但实际上，WIN7 64位也只能识别196G内存。。楼上有误，不是64是32的2倍- -|||||
你的问题应该是计算机硬件和软件兼容问题，可能在驱动或者别的启动项中有什么东西造成的，WIN7 是自带部分驱动的，有时候安装好系统会显示有些硬件识别了，但是实际上可能存在问题，因为WIN7 64有部分32位的兼容性，建议是把官方64位驱动打满，然后再清理下硬盘，看会不会存在病毒残留，之后再慢慢分析，磨合一个新系统是需要花时间的

Answer 2

64位系统也无法调用到6G内存啊，你浪费了2G内存，你这种情况 属于假死，你可以尝试等一下！！！

追问

。。。。。，看清楚了再回答哈

追答

很久都没反应点取消后电脑内存使用就达99%，死机，只能强制重启。说了，这个属于假死，可能是你的网卡驱动有问题！