,大神,为什么我的三星s4老是开机重启,怎么办啊

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
ta...8@163.com
2016-05-21
知道答主
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格机试试
1;在关机模式下同时按住音量上+开机+中间的HOME键,一直按到进入英文画面。(如果出现的页面没有wipe,你就把音量上换成音量-试试)
2; 然后选三行(wipe data/factory reset)按开机键进入菜单,选择“yes”按ok键确定。
3;再选reboot system now按ok键,重启OK。
如果这样还不行,就要刷机了。

满意的话望采纳~
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