我家用的是铁通的宽带

我当时是办的三个月的一个业务,204块钱,送308分钟话费,当时也没说让我到时候去停机,我用了三个月也就不用了,可是到了第四个月他们给我打电话让我去交第四个月的钱68,我... 我当时是办的三个月的一个业务,204块钱,送308分钟话费,当时也没说让我到时候去停机,我用了三个月也就不用了,可是到了第四个月他们给我打电话让我去交第四个月的钱68,我看了当时的合同背面有一条是预付款用户到期不缴费的是自动停机的,我应该是预付款用户啊,为什么没给我停机呢,我该怎么办 展开
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乐珈蓝利0hL017
2011-08-15 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
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你的问题结果基本只有一个:

就是自行无条件的把第四个月的费用补交上,同时赶紧亡羊补牢的自己去办理该业务的关停手续。

否则,不管你用不用,第五个月可能还会收到账单和滞纳金,如果恶意欠费,还可能被列入黑名单和收到法院传票哦~

具体解释:

1、一般此类业务,当初办理推销的时候,业务员并不会主动告知你全部内容,尤其是此类自动停止功能之类保障客户的条款,因为往往这类保护顾客的措施,根本就不存在……除非你问,即便问了,也会口头给你一大堆模棱连可的无效“承诺”。

2、你具体拿出来当初办理业务的相关单据背面,或者,自己查看下这个活动官方文字性的具体条款内容。你看看,应该是没有“三个月后自动停止”的条款……,换句话说,你太相信了那张嘴,而忘了,到底是不是预付费,到底怎么个预付费法,文字条款和签字才是唯一能保障你自己的。

3、还有一点,目前,国内个人跟这些国企性质的垄断性企业,相关纠纷解决,个人胜算的希望微乎其微,且代价巨大。

4、所以,以后无论再怎样推销者的口头诱惑敷衍,你一定要自己签字交钱之前,别怕麻烦,仔细阅读相关条款,对自己有利的保障内容,一一主动核实,并逐一手写补充落实在签字合约单的补充条款里,一旦发生相关纠纷,你才有一定的理由和对方理论。(当然,签字交钱之前,一旦你问中要害,他们其实无法真的给你保障的,他们也一定不会答应让你写上和签字的)

5、这就是当今合约时代的没有办法的办法,你应该明白了,合约时代,不要以为生活在国内,对方是国家大企业,他们就会正当保障消费者的权益的。。。对于这些企业,营销再花哨,说的再好听,收得钱再少,都是假的,自己学会保护自己,白纸黑字才是唯一可能有用的。

所以,长教训吧,赶紧去交钱去,下次注意吧。

:)希望以上内容对你有所帮助。
hyhyeye
2011-08-15 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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去铁通营业厅停机~把moden等设备归还
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