Question

投诉，乱收水费

我以前是小区管理处收的水费，一直办的是银行划扣，所以也没怎么在意，后来收到通知，才知道原来换回自来水公司自己收了。不看不知道，一看吓一跳，水表191方的水，人家给我估算到了257方了，还有那90%的污水处理费，还有说我没及时交的滞纳金。去问管理处。他们说早把数到移到自来水公司了，收多收少不还是自来水公司收的，不关他们的事；自来水公司说他们才接手1年，他们是按表收的，收多的当然得找管理处，也不关他们的事，反正我就是要交钱。 看别人扯了半天皮条，我只有自认倒霉，多交60+方的水费了。本来以为事情到此为止了，谁知道自来水公司说我的本读数不符，要换个新的。换就换了，今天抄水表，一看又多了个历史欠费，水费44.88，污水处理费27.54，合计72.42。到自来水公司问下，原来说按新表我的日用水量计，估算到我近一年来的水费是收少了，要补......

还有没有天理了，本来就多交了66方的水费，还说是收少了，不知道是自来水公司的没读过书还是我文化低，不懂得计数，你们说，我这水费交不交？不交人家还要收滞纳金呢，想投诉，但不知道找谁，是不是星斗小民就是好欺负点？大家帮我出出主意啊。

Answer 1

就没估算那个说法，要是有那说法的话这个月我多洗几次澡那不是还要多收上几个月的钱？按表计费，就算是水表停转水费收少了也不是你的错，只能自来水公司自己承担损失，反而是用户觉得水费多了的话还可以找技术监督局校表（如果是正常的话校验等一切费用自己承担）。去把水表上的读数照个像，最好是照片上自动注明日期的，然后去12315投诉。具体还可以看看你们那个省或市上的供水条例，不同地方不太一样。

Answer 2

谁他妈制定的，一定是混蛋。欺压弱势群体。人口多就应该吃高价水吗？