Question

戴尔电脑，开机黑屏，怎么也进不去，咋办

Answer 1

具体原因和解决方式如下：

1.电源适配器的问题。如果开机时笔记本黑屏， 指示灯是亮的，但是主屏幕是黑的。把手放在主机风扇位置，没有风。有条件的话可以用万用表检查一下电源适配器是否达到额定电压，若各电路都没有电压，那么就是电源适配器的问题。拆下更换一个就可以了。

2.启动开关的问题。开机黑屏，不自检。用表针短接一下主板上的启动端，就可以正常启动。

3.内存条的问题。开机黑屏时会有长声报警。将内存条取出，清理一下再插回就可以了。

4.cpu的问题。电源以及散热的风扇都运转正常，但是却黑屏了，考虑为cpu的故障。将cpu取出，重装即可。

5.显示器的问题。将后面的显示信号线拔出查看插针是否变化，若变化，更换即可。

6.光驱的问题。去掉光驱开机尝试一次，若能正常开机即为光驱的问题。需要更换新的光驱。

Answer 2

　　电脑黑屏一般有三种状况：
　　一、开机无显示但有背光
　　电脑可能在电池工作状态下，显卡工作频率降低后就无法正常工作！只能工作在高频率高功耗模式下了。笔记本电脑都有省电功能的设计，插上电源与不插电源，显卡的工作模式是不一样的。
　　处理办法：如果之前一直都是好的，那么，为了排除机主对显卡做过某些电源省电模式的设置，考虑一下，重新安装一下显卡驱动程序，主板芯片驱动程序！如果，还不能解决你的问题，你就应该考虑一下，机主的主板显示芯片出问题了。主板显示芯片问题可以送服务站维修处理。

　　二、开机有显示但无背光，看上去还是黑的
如果是有显示没有背光的话，通常应该是Inverter以及LCD排线出了问题，
　　出现上述故障的可能原因：
　　1.BIOS中CMOS值紊乱！可能是南桥data sheet损坏
　　2.主板Power management unit Pmu出现故障!
　　只有每次重新启动时，通过BIOS初始化各个芯片时，才能正常工作。

　　三、开机无显示，无背光
主板显示芯片出问题了
　　处理办法：第二、三种情况建议机主直接送服务站维修。

Answer 3

你的这个情况可能是系统文件损坏导致的，你尝试开机按F8，然后选择修复计算机，然后一键还原系统看看，一般这个情况重装系统就应该可以解决问题了

Answer 4

欢迎的界面有没有。
如果欢迎的界面也没有，开机就是黑屏的。
那么需要对硬件进行检查了。
如果有欢迎界面，然后黑屏的，那么说明是系统的问题。
尝试开机按F8键，最后一次正确的配置后回车试试。
不行就需要重装系统来解决问题了。

Answer 5

目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。

当然，无论是硬件故障，还是软件的问题，从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解决，相信黑屏会很快得到妥善的解决。

黑屏硬伤

在开机后突然出现“黑屏”的时候，请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音，那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说，如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短，那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样，读者就可以打开机箱，看一看自己的显示卡是否插牢。如果感觉有些松动，请将显示卡拔出来再重新插入、插紧，然后用螺丝固定。

如果排除了插法的问题，插入卡槽也比较牢固，可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板，而电脑主板上又只有一条AGP插槽，可以再另找一块主板的AGP插槽试一试，排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧，而且也排除了物理方面的故障，还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况，可以把显示卡重新拔出，然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。

如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短，而是一阵急促的短叫，同时也是出现黑屏的情况，那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显示卡基本一样，就是把它们拔出来然后再重新插入，注意插的时候一定要一插到底，并将内存槽两侧的卡子卡牢。

一些主板上的SDRAM插槽比较麻烦，因为这些主板上的插槽制作的大都很紧，用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠，可以用手指托着主板SDRAM插槽的下方，然后再用拇指用力把内存压下去，听到一声微响后证明内存已经探底，最后用卡子固定内存就可以了。

还有一些黑屏现象电脑不会报警，这时最简单的就是要根据数学上的“排它法”来具体问题具体分析了。先检查电源接线板是否有问题，将电脑的有关配套部件拆下，换上另外的一些能够使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作。如果电源接线板没有故障，然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否正常，也就是说检查一下主板供电是否正常。

如果插口没有连接错就应该检查电源是否烧了，如果电源烧了电源风扇也会停转。一些早期的电脑机箱电源常常会出现供点不足的情况，如果怀疑是属于这种问题，请用户把所有的硬盘、光驱、软驱的电源线都拔出，然后重新启动计算机，耗电率大幅降低后，看此情况是否得到解决。如果问题仍然不能解决，请排除主板BIOS被CIH等病毒意外损坏、主板是否有焊头接触不良或短路。

除上述以外，随着CPU的主频速度不断提高，电源之于整个PC动力系统的作用也越来越重要。有人把CPU形容作一台电脑的心脏，可能很长时间我们都过于关心心脏是否健康有力，却忽视了能够为心脏提供动力和能源的机箱电源。而由于电源的功率不足，也可能造成计算机的黑屏现象。其症状是开机后可以听到机箱电源风扇启动正常，也没有听到系统报错的“滴滴”声，但机器却不工作，也没有开机自检过程，显示器黑屏。如果切断电源后，重新插拔各板卡及内存，确认所有板卡或部件没有松动的话，那大多是由电源功率不足造成的。

笔者强烈建设，为了您爱机的健康，选购电脑时千万不要忽视了机箱和电源，买一个额定功率在250瓦以上的电源是对您机器的一种关爱。这里还有一点需要说明，目前市场上很多标明额定功率在250W的电源实际上根本达不到为一要求，这就又引出了我们另一个建议，在买电源时尽量要照顾名牌儿，品牌在这个时候是对您机器安全的有力保证。如果您的机器上安装有较多的外设，如双硬盘、双CPU、双光驱、SCSI卡或者其它什么的，最好找个功率更大的（300～400瓦）或服务器电源。至于那些P4、雷鸟、GeForce3的用户则一定要用上300瓦以上的电源，否则，比黑屏更麻烦的事也会层出不穷。

黑屏软不良

当然，造成黑屏现象大多数是因为PC上的硬伤在作怪，但也并不是绝对如此，软伤害有时可能更容易蒙蔽用家。在我们使用计算机的过程中，某些黑屏现象也可能是进入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系统之后出现的软性故障（不过笔者目前还没有发现WINDOWS XP的黑屏故障，不过既然也没有定论，我们权且认为它也有吧）。

如果用户发现在机器组装完成后，安装操作系统等软件的过程中总出现莫名其妙的问题，甚至突然出现黑屏死机的情况。这里我们有必要排除病毒的原因，因为系统运行中由于病毒作怪而导致黑屏的情况虽然不少，但解决办法却是唯一的，那就是杀病毒，没有什么可以多说的。相反，由于程序在运行中的报错或黑屏才更应该引起我们的足够重视。这里最明显的就是由于硬件的驱动问题而引发的程序运行故障。该类问题频繁地发生在一些3D加速显示卡、PCI声卡、网卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上，而这类问题最多、最明显的表现方式也就是在应用程序、游戏软件等运行过程中频频死机而导致黑屏。

比方讲在玩《地下城守护者II》时，S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速显示卡经常会被游戏拒之门外（不识别显示卡），甚至游戏还会放弃硬件加速而改用软件效果。分析造成这一问题的原因，主要是由于游戏源程序在编写时忽视了标准3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片的力量，因此游戏本身在硬件的支持度上做的不尽理想，也影响了产品性能的发挥。再如PCI声卡、PCI网卡等由于驱动程序与系统应用程序的冲突，导致在机器运行中出现突然黑屏或重新启动，碰到这种问题读者可以通过安装更新版本的驱动程序来加以解决

我也只能给你这些了

追问

这是笔记本电脑