Question

笔记本电脑 用腾讯电脑管家杀毒然后提示要重新启动电脑 然后就开机黑

笔记本电脑 用腾讯电脑管家杀毒然后提示要重新启动电脑 然后就开机黑屏了只显示鼠标 安全模式也进不去也是只显示鼠标 请问怎么解决。。。。。

Answer 1

解决电脑黑屏方法：
1、开机时不停按F8
首先要重启电脑，在开机的时候不停地按F8键，如果不停地按之后出现了一个黑底白字的菜单。进入系统的安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机 。
2、开机前不停按键盘的上下键
如果不停狂按F8却什么反应都没有，说明电脑的问题已经比较严重了。这时如果系统先前有备份，这时或许还有一线生机。再重启，开机之前一直不停地按键盘的上下键，如果出现了一个系统选择的菜单，说明问题依然不大，只是系统的问题，不是硬件的问题。选择进入还原程序，进行系统还原。
3、进入BIOS，修复系统
如果不管按什么键，都不能唤醒这个黑色闪光标界面时，说明问题已经病入膏肓了。到了这种步骤也不能断定说是硬件问题，通过软件的操作或许还能解决。这时候可能要用到pe系统了。重新开机，进入BIOS，选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下，或者杀毒，或者修复。修复完成，重新开机，问题或许迎刃而解。

Answer 2

杀毒的时候把系统文件杀掉了
只能重装系统解决