Question

步步高倾城手机为什么QQ不好登?显示手机空间不足

Answer 1

你好
是内存卡里的一个QQ文件夹装太多了，这个文件夹可以定期的把它删除，可以在手机 文件管理 内存卡 打开里面有个一个或多个QQ开开头的文件夹 直接这它删除了 手机关机重开机登录就可以了。如果还是不可以，把手机带到你当地售后服务中心升级就可以了，免费的，步步高全国居有售后服务点，若找不到可以打118114居可以查到。

Answer 2

您好（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。但这个是会删除掉聊天记录的。
（2）不方便连接电脑的可以格式化手机盘，但这个会删除聊天记录和QQ帐号的，同时会把用户主动保存的其它文件（如歌曲，录音文件，相片等）删除了。格式化后进QQ要重新下载安装下，这个安装很快的。

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