Question

小米手机开不了机一直停留在mi字画面且关不了机

Answer 1

原因可能是手机死机或者系统崩溃了。

下面是适用的解决方法：

1、小米手机是带有电池的，可以把电池拿出来，它就自动关机了，接着重新装上电池并开机即可。

2、将手机关机，然后按住电源键和音量+键，进入手机的Recovery模式，然后选择简体中文、清除数据、清除所有数据，清除完毕后重启手机即可恢复正常。

3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，下载刷机工具miflash，刷入完整系统包即可。

4、申请售后服务，只要在保质期内可以免费保修。

Answer 2

主要原因和解决方法如下：
1、可能是手机死机了而已，可以将电池抠出来、关机，然后重新装上电池开机来解决。
2、也可能是系统崩溃了，可以将手机关机，然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时，可能是硬件损坏了，比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。