三星牛奶音乐怎么老卡

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2016-06-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议尝试以下操作:
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中,复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放,初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试,播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若问题依旧无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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