Question

天猫盒子死机了,灯一直是蓝的。遥控器也没反应，就连盒子上的开关键按了都没用。

天猫盒子死机了,灯一直是蓝的。遥控器也没反应，就连盒子上的开关键按了都没用。

Answer 1

您好：
①→这个故障，首先主要应检查一下开关电源
电路的名组电压是否正常(特别是3.3V那组必须
正常稳定)

②→以上经测量电源输出端各组电压正常，那
故障就是解码电路问题了。

③→检查解码芯片供电脚电压是否正常(正常为
3.3Ⅴ)。

④→检查一下解码芯片复位端脚电压是否正常
(正常为3.3V)。

⑤→检查解码芯片所接的晶振是否损坏(必要时
应考率更换)。

Answer 2

很多盒子都一样，第三方软件的兼容不好。
只有断电重启了，别无它法

追答

不看了，最好把机顶盒也断电关闭

追问

问题是我现在断开电源后再连接电源也是死机状态。。。。请问该怎么办，

追答

那就没法了