为什么三星手机微信里的有的照片保存不到相册里呢,而保存到我的文件里了,有的照片就可以直接保存到相册

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2016-12-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机保存的图片在相册中找不到,建议:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.建议备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若以上均不行,建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。
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