Question

DELL Optiplex760更换显卡后启动困难，但一旦显示DELL log后就一切正常

用原有的显卡没有任何问题，新显卡为小影霸9800gt盘股版，显卡没有类似6PIN接口之类的外接电源接口。 现象：按下电源按钮后，电源指示灯亮，所有风扇启动，10秒后随着一声继电器“的”的一声，一切归于宁静，期间显示器无反应，一直处于待机状态。2秒后自动重复前述过程，如此这般3次以后，90%可以成功点亮显示器，一旦看到DELL的图标，则电脑一切正常，要是看不到，电脑就不管显示器，黑着屏启动了。然后只能按电源5秒硬关机，然后再开一次机，这样的请款大概占9%。连续2次或以上还开不了机很少见，算1%。 本人怀疑是显卡功率大，原来的电源供电不足，所以不敢再买显卡换，请高手判断一下，是否有什么解决的妙法。

Answer 1

旧的显卡呢？换过来试试。如果没有的话就考虑兼容问题

追问

换回旧的显卡一切正常，我只是想知道是显卡故障还是电源功率不够，如果是显卡故障那么就再买一个，要是电源功率不够那就只能用旧的显卡了，dell760的电源看上去和市场上的电源是不一样的，没法换。

追答

只是兼容性问题，只能使用旧显卡。

Answer 2

您好：
您的显卡不兼容引起的，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 3

重装一遍，看看是否能够解决，你的是什么系统啊？

追问

和操作系统无关，这个过程在自检完成之前，即使装一个空白的硬盘，它也要让我看到DELL的log啊，否则我怎么安装windows。
另外XP和win 7都用过了，一个样子，没区别。这几天好像更严重了，开始出现多次开机都无法启动的现象。

Answer 4

您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
我会安排一个技术工程师尽快联系您,您也可以直接到我们知道平台在线咨询