Question

车辆剐蹭后走保险是怎么个流程

Answer 1

随车机动车数量不断突破大关，中国的道路交通网特别是大城市的街道已经到了非常拥堵的时候，上下班车辆出剐蹭成了十分平常的事情，那么车辆被剐蹭该如何走保险流程呢？
1.报案
当被保车辆发生交通事故之后，需要立马拨打保险公司的客服电话进行报案。

2.现场查勘、定损
待报案之后，保险公司就会派工作人员到现场去查勘情况，对车辆损失情况进行定损，确定车辆需要维修的项目及维修所需费用。

3.车主提交材料、车辆维修
车主需要准备好索赔材料，包括保险单、汽车行驶证、身份证等等，在工作人员查勘定损的时候将材料交给工作人员。而工作人员在完成定损后，车辆就可以送去维修厂进行维修。

4.审核
工作人员将相关情况及资料上交给公司之后，公司就会根据资料进行审核。待审核通过，就会确定好理赔款数额。

5.发放理赔款
车险审核通过后，就会通知车主，随后也会将理赔款发放给车主。至此，理赔全部流程就完成了。

需要注意的是在处理事故的过程中，如果是上下班高峰期很可能会出现道路拥堵的情况，我们要及时把车辆移出主干道，所以在事故出险第一时间要及时拍照存证，等待交警的处理。

我们在日常出行中要养成良好的行车习惯文明驾驶才是最重要的，尽量避免出现剐蹭行为，如果是小剐蹭完全没必要出险。因为目前2021车险上浮标准是依据出险次数来决定的，如果连续上年发生了1-2次事故，还是维持上年的保费，就是1.0系数，不会有上涨情况。

而因为上年度发生2次及以上交通事故（无死亡）就会加费10%，只汽车出过一次险，第二年保费不会上浮，会持续第一年的标准。所以有时小剐蹭自己修理反而更划算。毕竟现在车险与具体赔了多少钱并没有关系，如果不出险的话还会优惠10%。

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Answer 2

一、微小的刮痕轻微刮花的漆面损伤部位是在面漆的表层，可以通过打蜡完全修复。用混合剂处理，擦拭方法为直线擦拭，然后再打上蜡，可以先用粗蜡，再上细蜡，由内往外同样的方向，这样，细微刮痕就几乎都去掉了。当然，还有一个更省钱的方法是用牙膏修复，轻轻涂在浅度划痕处，然后用柔软的棉布逆时针抹，几次下来，不仅减轻划痕，还能避免空气对车漆伤处的侵蚀。二、未掉底漆的刮伤面积稍大的刮伤可用补漆笔救救急。补漆笔在一般汽车用品店都有售，车主报出自己的车款、官方颜色名称，便可以买到合适色号的补漆笔，一般售价40-50元上下。使用前要先将补漆笔内油漆摇匀，像涂指甲油一样补底漆，可以往补漆笔内加入一定的稀释剂，以便能顺利喷出，仔细喷补需修补的位置，等补漆笔抹处干了之后，再将细蜡打上就可以啦~

Answer 3

不同保险公司的车险理赔流程可能会有所不同，具体理赔流程、赔付金额和赔付比例等，要以保险公司的规定为准，详情请您联系对应的保险公司进行咨询。
温馨提示：若您购买的是平安车险，您可以联系平安保险公司详细咨询，平安车险：95511-5。
应答时间：2021-01-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 4

Answer 5

车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是：
向保险公司报案，拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片，然后撤离现场，等待查勘定损人员联系，并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内，撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜，保险公司一般会在24小时给予全额赔付。