淘宝卖家未发货可以申请退款吗
然后我就点了申请退款后..然后卖家说货已经发出去了...
这样可以退款成功吗?
(由于浪费了我太多感情和时间,我已经决定不要了) 展开
可以申请退款,淘宝卖家未发货如何申请退款:
1、当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内,而卖家却没有按时将货物发出,并且买家也不想再等的情况下,
我们可以先登录淘宝-------->【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击-------->【退款/退货】按钮。
2、申请退款面页:首先选择你-------->【退款的原因】;每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框------->【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击------->【提交申请】一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。
4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给买家的,退款过程中买家也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。
5、返回订单面页可以看到退款处理中。
6、当在规定时间内卖家已经同意退款并已经将款项退还成功后,订单面页将会显示一个【羊】字的图标,说明退款成功了。此时买家可点击----->【查看退款】。
7、退款成功,点击--------【查看钱款去向】。
8、进入支付宝交易记录就可以看到本次退款的实际金额了。
9、有些人会问,明明显示已经退款成功了却没看见。这次的退款是直接退到支付宝的,因为付款的时候是使用支付宝余额付款的所以就会直接退到支付宝。1:根据支付方式不同,钱款将原路退回。2:如果是使用支付宝余额支付、那么退款就会直接退回支付宝账户。3:如果是用银行卡支付、那么可能会有些延迟。自己可查银行卡的入账情况。4:还有使用红包、集分宝等、都会有所不同的。
9、