急!!为什么在我的电脑上打不开WORD和EXCEL文档 ?

我弄了好久都没好啊,一直都是这样的,有那位老大可以帮帮忙不?... 我弄了好久都没好啊,一直都是这样的,有那位老大可以帮帮忙不? 展开
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这名真没有乜
2011-09-01 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作解决问题,不行再问我。
北国听雪
2011-08-18
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文件可能损坏或中毒,最好重新安装一次,应该可以。
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UB...9@aliyun.com
2011-08-17 · 超过15用户采纳过TA的回答
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版本!重新安装word2007
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guilanzsh
2011-08-17 · TA获得超过3668个赞
知道大有可为答主
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office软件损坏了吧,建议重装一个。
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h944094702
2011-08-17
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是你没有装Office软件,或者Office版本太低
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龙1985721
2011-08-17 · 超过11用户采纳过TA的回答
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你上360软件 上重下载一个2010的 WORD 就行了
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