Question

步步高y31连不上无线网怎么设置

Answer 1

如果连接的是WiFi网络，可能是因为所连接的WiFi连接人数比较多，也有可能是距离路由器太远，建议尝试以下方法解决：
1、靠近路由器再连接WiFi。
2、重启一下路由器然后马上连接WiFi，或者将路由器恢复出厂设置重新加密WiFi。
3、换其它地方的WiFi连接试试。
若连接的是数据网络，可能是因为所处在的环境比较封闭，建议尝试以下方法解决：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。