Question

什么是管理，管理的基本特征是什么

Answer 1

　　管理，是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空)，借助管理手段，完成该组织目标的过程。
　　(1)管理主体是一个组织，这个组织可能是国家，可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织。
　　(2)管理主体包含5个方面的要素:人(决策者、执行者、监督者)、财(资金)、物(土地、生产设备及工具、物料等)、信息(管理机制、技术与方法、及管理用的各种信息等)、时空(时点和持续时间、地理位置及空间范围)。
　　(3)管理的手段包括5个方面:强制(战争、政权、暴力、抢夺等)、交换(双方意愿交换)、惩罚(包括物质性的和非物质性;包括强制、法律、行政、经济等方式)、激励、沟通与说服。
　　(4)管理的过程包括6个环节:管理规则的确定(组织运行规则，如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、目标的设立与分解(如:计划)、组织与实施、过程控制(检查、监督与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩)。
　　管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能，又称管理的要素，是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分有许多学派，国外普遍将管理职能分为五项：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。

Answer 2

管理的基本特征
（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产,因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性,与生产关系相联系的社会属性.
（2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,反映了管理活动的科学性.艺术性就是强调管理的实践性,没有实践,也就无所谓艺术.
（3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性.管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性.