三星c5通话时对方听不清是卡的问题吗?

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2017-03-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的C5手机出现通话质量差的情况,建议您:
1.移动位置尝试,可能所在位置信号不良导致。
2.若无效,请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
匿名用户
2017-03-17
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这个情况可能是您使用地点信号不好导致的,可以尝试更换地点后再次尝试,如果还是不行,则可能是手机问题,建议到售后检修。
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