当当网上买的书退货需要自己付邮费么?
我的书已经接收了,需要从网上填写退货申请。那您的意思是店家看了你的退货理由会做出付运费的要求么?
当当网上买的 展开
买错了版本,退货是需要自己付邮费的。
分析如下:
网上买东西实行“7天无理由退换货”,具体为以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
扩展资料
产品质量标准
1、产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。
2、产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样,反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面,即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。
3、产品质量检验报告产品的质量表现为不同的特性,对这些特性的评价会因为人们掌握的尺度不同而有所差异。为了避免主观因素影响,在生产、检验以及评价产品质量时,需要有一个基本的依据、统一的尺度,这就是产品的质量标准。
4、产品的质量标准是根据产品生产的技术要求,将产品的主要的内在质量和外观质量从数量上加以规定,即对一些主要的技术参数所作的统一规定。它是衡量产品质量高低的基本依据,也是企业生产产品的统一标准。
参考资料来源:百度百科:产品质量
因为自己的原因买错了版本退货是需要付退货的邮费,如果是因为商品质量、商品描述与网站不符等当当原因,当当网会报销运费的。
扩展资料:
当当网服务承诺:当当承诺全部商品均为正品,全国超过2700个城市可实现“货到付款”,签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货。
当当坚持“诚信为本”的经营理念,为广大客户提供最优质的商品及服务,我们保证所售商品均为正品。
参考资料: