我在吉林市物华买显示器的真实经历,说出来和大家分享下
上个月我去物华买液晶显示器,1个月保换的,用了半个月,发现显示器上有个很大的亮点,大概有小米粒那么大,差不多占了10多个相素点,于是找他们,跟他们说明了现象并要求给个说法...
上个月我去物华买液晶显示器,1个月保换的,用了半个月,发现显示器上有个很大的亮点,大概有小米粒那么大,差不多占了10多个相素点,于是找他们,跟他们说明了现象并要求给个说法
由于显示器型号是我在我配主机的店指定的,他们是在那个品牌代理那买的,所以他们拿显示器找代理去,我在那等
过一会,来了女的,是那个品牌代理小姐,我问她你看到那个现象了吗,她回答:“你听我说,我跟你说啊,刚才他们给我拿过去的时候,我二话没说,拿了个新的就要给你,都已经包好了,结果我们的人在检查的时候发现你的屏幕被划花了,这样我们就不能退回厂家了,所以我们不能给你退”
我感觉有点费解,我不是找他们非要退的,我只是想让他们检查一下,看看是什么问题,如果显示器有问题能维修好最好。于是我和她表明了我的想法,结果她还是那么说,并说亮点是允许的,由于我工作就是搞液晶显示器品质管理的,对这个太了解了,所以就问她,“你说亮点可以,那么多大的亮点是可以的,允许多少个,19液晶的一个亮点应该多大,你到底有没有在意我投诉你们的问题,这个点至少覆盖了10个以上的相素点,你还说在你们的标准内?我来投诉你们,你们到底有没有关心客户投诉的问题,退回来你们连看都没看就说没问题?”
她显然被我问的有点挂不住,然后她就用我认为是东北人惯用的吵架绝招:“你喊啥啊,有事不能好好说啊!.........“ 我被她说的无语了 真的不知道说什么,我买你们的显示器不到半个月,出毛病了,大老跑抬过来,找你们要个说法,你们却连看都不看就不认帐,还想我拿什么好口气和你说话??
最后在一番争论下显示器是退掉了,可是我的心久久不能平静,这种事我在吉林市耳闻目睹亲历过很多次,我就是吉林市土生土长的,在广东打了两年工,也去过不少地方,可能是我孤陋寡闻,可能说我点背赶上了,但我真的在南方从来没遇到过或者听到过这句“你喊啥啊!”这么让人哑口无严的话...... 展开
由于显示器型号是我在我配主机的店指定的,他们是在那个品牌代理那买的,所以他们拿显示器找代理去,我在那等
过一会,来了女的,是那个品牌代理小姐,我问她你看到那个现象了吗,她回答:“你听我说,我跟你说啊,刚才他们给我拿过去的时候,我二话没说,拿了个新的就要给你,都已经包好了,结果我们的人在检查的时候发现你的屏幕被划花了,这样我们就不能退回厂家了,所以我们不能给你退”
我感觉有点费解,我不是找他们非要退的,我只是想让他们检查一下,看看是什么问题,如果显示器有问题能维修好最好。于是我和她表明了我的想法,结果她还是那么说,并说亮点是允许的,由于我工作就是搞液晶显示器品质管理的,对这个太了解了,所以就问她,“你说亮点可以,那么多大的亮点是可以的,允许多少个,19液晶的一个亮点应该多大,你到底有没有在意我投诉你们的问题,这个点至少覆盖了10个以上的相素点,你还说在你们的标准内?我来投诉你们,你们到底有没有关心客户投诉的问题,退回来你们连看都没看就说没问题?”
她显然被我问的有点挂不住,然后她就用我认为是东北人惯用的吵架绝招:“你喊啥啊,有事不能好好说啊!.........“ 我被她说的无语了 真的不知道说什么,我买你们的显示器不到半个月,出毛病了,大老跑抬过来,找你们要个说法,你们却连看都不看就不认帐,还想我拿什么好口气和你说话??
最后在一番争论下显示器是退掉了,可是我的心久久不能平静,这种事我在吉林市耳闻目睹亲历过很多次,我就是吉林市土生土长的,在广东打了两年工,也去过不少地方,可能是我孤陋寡闻,可能说我点背赶上了,但我真的在南方从来没遇到过或者听到过这句“你喊啥啊!”这么让人哑口无严的话...... 展开
8个回答
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唉,小心谨慎,事先检查好啊!
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"你喊啥呀!",是她理亏的表现,用来掩盖她的尴尬.不用往心里去.
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看了你的感言,我在物华还算走运
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找认识人 现在都靠关系
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如果方便时间允许的话还是别去物华了~去江南的电脑城和外面的大店好点吧
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