Question

手机uc浏览器不能下载软件了

也不知道为什么，uc浏览器可以上网，但是不能下载软件。用QQ浏览器就可以。我的手机是htc g3.希望各位大虾帮帮忙啊。。。

Answer 1

请问您对比其他浏览器下载同一文件情况如何？有什么提示？如果只有UC浏览器出现问题，请您尝试：
（1）进入菜单-设置-清除记录-勾选页面缓存-清除；
（2）进入菜单-设置-浏览器设置-更改浏览器标识（UA）；
（3）进入菜单-设置-极速/省流-打开云端加速后更改图片质量；
（4）进入菜单-设置-极速/省流-打开/关闭云端加速；
（5）进入手机网络设置更改接入点，改为net/wap，或者使用wifi。
（6）将文件离线下载至网盘，再从网盘下载至本地。
如尝试以上方法后还是无法改善，请您提供相关文件的下载链接，以便为您同步测试跟进。
插件无法使用问题，请你卸载重装重试；

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。

Answer 2

不能下载你要考虑是不是本身这个软件就不能下载或者下载地址不正确，然后进入下载管理清空下载纪录，最好是将不用的下载好的软件也清空，如果实在不行就只有下载最新版本重新安装了。

追问

我重新装过也不行。。。用移动的网络就可以下载，我在宿舍用的wifi就不能下载东西，昨天还可以，今天就不行了

Answer 3

若手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

Answer 4

您好！我是百度知道UC浏览器企业平台客服，我是来帮您解决使用UC浏览器过程中遇到的问题的。
小精灵建议您可以到UC官方网（wap.uc.cn）下载最新版本来体验的。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道UC浏览器企业平台向我提问的：http://zhidao.baidu.com/c/ucbrowser

Answer 5

那是因为你uc下载的文件太多了。。。。只需进入ucdownload文件夹里面，把里面你下载的以前的文件清除就行了。。。。。采纳啊

追问

把里面的东西清除不会有什么影响吗？我担心有些原文件没了，软件不能用……

追答

不会。。。只要你都安装了就没得问题了，但要注意啊，如果文件是图片或者歌之类 的，删除之前必须要存储 啊。。。。引因为那不像软件，清理的时候还是要小心啊。。。。有用的可以剪切出来吧。。望采纳