中通快递延误赔偿

我妈妈发了一个包裹17公斤,没有保价,实际东西价值2000元。他们按空运收费18元/公斤,结果是用汽车运输,现在8天都过去了,路途还没走到一半,打电话到中通总部,他让我给... 我妈妈发了一个包裹17公斤,没有保价,实际东西价值2000元。他们按空运收费18元/公斤,结果是用汽车运输,现在8天都过去了,路途还没走到一半,打电话到中通总部,他让我给发货点联系报一个延误报告,我想问一下,延误赔偿怎么赔,赔多少,多久能赔下来! 展开
 我来答
匿名用户
2011-09-01
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千万别选中通快递,北京的中通快递每次送货都让人很气愤,服务态度特别差,强行先签字才能验货,签了字后,发现货物有问题,他们就可以推卸责任了。本来这次和商家说的用别的快递,坚决不要中通快递,结果商家给忘记了,整个上午让人很气愤。速递员还嚷嚷道:“不愿意用中通就别用,还不愿意给送货呢”。收货前联系中通的快递员,他们竟然执意要把货物扔到公共收发室,并且不通知让自己过去看。反正前前后后服务质量态度都太差劲了。
南召县中通
2011-08-18
知道答主
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至于延误概念是:货物在派送员手上,24小时没有派送出去,也没有上报问题,才算是延误,延误一般是一天100元,500封顶,而象你说的这种情况是在途中,不构成延误,所以不予受理,谢谢
追问
快递不是有三天到的规定吗,那如果我给的快递的钱,结果他发陆运,三十天才到,我怎么办!那这样说,我只能吃这个哑巴亏?
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热心人001
2018-08-05
知道答主
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很理解你,以后千万别选中通快递了,我的快递是发往江苏的,他们竟然发到了贵阳!这次我的货很急,家里要装修,所以我时刻关注物流信息,物流信息显示当天早上3点已到了我们上级城市(从上级城市到我们城市只要40分钟),一般上级城市都是上午往我们城市发货,这次我等到了中午11点多也没发现物流信息有更新,于是我中午11点20投诉了一次,答复没结果,下午3点半投诉了第2次,给我答复是要第二天才能有结果!?这种服务态度,这种服务速度简直无语!第二天物流更新,他们给我发贵阳去了
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