淘宝买了双假鞋子,但卖家说是真的怎么办而且鞋子里没有任何卖家的信息
3个回答
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很好办，您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击交易旁的退款字样发起退款申请。上传商品照片凭证，选择维权理由:怀疑商品是假货。
如果卖家拒绝退款申请，您可以申请介入，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。如果货物存在问题，淘宝会支持您的退款申请。
鞋子里没有任何卖家信息，，这个我不知道您想表达的意思，好像任何人购买鞋子都不希望出现商家信息吧。
祝愉快！
如果卖家拒绝退款申请，您可以申请介入，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。如果货物存在问题，淘宝会支持您的退款申请。
鞋子里没有任何卖家信息，，这个我不知道您想表达的意思，好像任何人购买鞋子都不希望出现商家信息吧。
祝愉快！
追问
不是，就是没有标签，没有发票，到时候他说鞋子不是他的
追答
淘宝上任何维权卖家都可以说商品不是他的，没有用的。
而且你不可能因为卖家抵赖就放弃维权吧。
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