电信电子工单录入与客户维系的区别 电信电子工单录入与客户维系的区别... 电信电子工单录入与客户维系的区别 展开 我来答 可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。 电信 电子 客户 搜索资料 1个回答 #热议# 生活中有哪些实用的心理学知识? 墨夷凝安Rb 2017-03-21 · TA获得超过219个赞 知道小有建树答主 回答量:226 采纳率:0% 帮助的人:42.8万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 客户维系工作:1、要认真聆听客户所反映的问题,对于给客户带来的不便诚心向客户道歉2、积极争取客户理解,缓和客户情绪3、提供多种解决方案,直至客户满意,能够放心长期使用电信业务4、要注重收集客户反馈的问题或建议,善于聆听,注重收纳汇总,及时向客户解释并解决问题 本回答由网友推荐 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询 您可能需要的服务 百度律临官方认证律师咨询 平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线 立即免费咨询律师 13734人正在获得一对一解答 昆明彩云之南5分钟前提交了问题 郑州都市传说6分钟前提交了问题 长春极地风情4分钟前提交了问题 其他类似问题 2010-01-14 什么是电信工单管理 2016-03-12 电信装维工的商机工单是什么意思啊 2017-03-17 职责描述怎么描述电信工单管理系统 2017-05-03 电信c网客服维系流量是什么意思?能在全国用吗? 2017-06-06 电信营业员录入工单自我鉴定 2014-04-17 电信工单处理员做什么的 2008-10-26 电信维护工单的要求是什么 2015-08-07 中国电信后台处理工单辛苦吗?待遇如何? 更多类似问题 >