我的三星手机为什么充不满电

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2017-02-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法充满电,建议:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无法充满电,建议尝试操作:
1.请查看数据线和充电器是否为原装,建议使用原装充电器充电。
2.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3.更换其他电源插座尝试,排除电压问题。
4.建议关机充电,或不操作手机待机时充电尝试。
5.查看手机系统是否有新版本,备份手机中重要数据(联系人、信息、相册等)后更新系统尝试。
6.若无效,备份数据后,恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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需邡而窗尚与曾1j
高粉答主

2020-01-07 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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