Question

三星s7打电话挂机键不管用通话界面无法挂断电话，必须用别的键挂断触摸屏没问题

三星s7打电话挂机键不管用通话界面无法挂断电话，必须用别的键挂断触摸屏没问题

Answer 1

若手机通话结束后不能挂断电话，建议您：
1.查看是否是由于安装的第三方软件导致，建议卸载第三方安全助手软件。
2.若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若仍无法解决，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测。