你觉得未来五年实体店的走向和发展趋势是怎样的呢?
37个回答
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品牌实体店还是很不错的,因为网络平台没有实体店的真实感受。
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未来的五年所有的实体店的销售模式的转变,从渠道供应的网络化,到客户购买的智能化体验与服务。时代转变多数是因为消费者的消费习惯的转变,能迎合市场的实体商家永远不会差。
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实体店也要细分行业。个人认为实体店无法取代,至少未来五年不会。实体店买的体验在网上是无法实现的,即使如阿里开发了逼真的VR以及AR技术,但是触、温度、以及来往的人群、店员的面对面的沟通都是无法实现的。人是群居动物,都需要社交,就像网络可以看很多电影,但是人们还是愿意去电影院看电影一样。如果你看好了某行业,做好调研就大胆的做吧,记住最重要的一点,客户体验一定要做到最好!
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线上整合线下体验
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从电商的启蒙-发展-高峰来看,毫无疑问,现在电商和实体店达到了一个平衡,二者开始相互支持,实体店和电商的结合,未来的发展方向一定是线上线下相结合,以亚马逊实体书店为例,消费者自助购物,登录账号以后选好商品以后出门的时候自动结算,这是一种新的消费模式,我觉得以后会是这样的,而且会更重视买家消费体验,
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