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票牛网 诈骗 迟迟不发货

在票牛网上买了8.18五月天鸟巢演唱会门票，结果8.2号给客服打电话，说8.10号发货，结果8.10号给客服打电话没人接，给网上留言，告诉我8.15才能发货，这也太骗人了吧！求大神们，哪里能进行投诉
根据个人真实事件，请大家购买演唱会门票什么的还是别从票牛买了，价格不优惠不说，出票慢，退票手续费高昂！当初真是蒙了心了，在它家买的票，这不是坐等着急吗

Answer 1

电话客服 说实话票牛的服务很烂 最后没退 开唱前一天收到 还是打电话骂人才给发的货 退货哪里有规则的 若是商家订票了 你强退的话要收手续费

Answer 2

演唱会项目感觉到哪儿都是这样的情况，虽然我没买过演唱会，但是话剧啥的常买的，客服回信速度还可以吧。不行就天天催，这么大的平台，不能诈骗吧。