Question

如何处理孩子之间的冲突

Answer 1

孩子之间的打闹跟成人之间的打斗时有本质区别的，他们之间的打闹更多地带有游戏的成分，是一种玩耍。在玩耍的
过程中，孩子们慢慢学会与周围小朋友之间该如何交往，对他们来说，没有吃亏与不吃亏的概念，所谓吃亏不吃亏其实
是父母的想法。所以孩子们刚刚打过了，眼泪一抹，又搂抱在一起亲密无间地玩。

只要能保证孩子的安全，没有必要把孩子们之间的打斗看得过于严重。如果让孩子打回去，这其实是在传递给他们一个错误
的社会交往方式，当孩子一旦形成习惯，以后会变成一个攻击性很强的儿童。这样的孩子，朋友比较少，对他将来的成长也
是非常不利的。父母要让孩子多动脑子去思考，想办法化解和小朋友之间的矛盾，而不是用拳头解决问题。

首先，明确应该在什么时候不插手。一般的打打闹闹推推搡搡不会引起伤害，也不需要大人的干涉。不必要的插手只会剥夺孩子获取宝贵社交经验的机会。在这种无害的推搡中，他们通过亲身体验来学习人际关系是怎么回事、怎样才能和平相处、出现问题时都会发生什么情况。如果孩子之间有矛盾，你可以示范给他们如何协商和谦让。比如，如果两个人争夺一辆小卡车，你可以再拿一辆来，让两个人都高兴。如果两个人争夺唯一的玩具，你可以建议“轮流玩”。要是孩子们拒绝退让，你可以施加规则：“要是你们不轮流玩，我就把这个玩具拿走。”然后再建议另外一种在成年人监视下的有趣活动。

其次，明确应该在什么时候介入。如果矛盾升级到暴力（打、咬、掐等等），明显有人会受到伤害，家长应该立刻介入并制止。不要马上呵斥进攻者，而是先救出并且安慰受伤的孩子。如果你的孩子是攻击者，先把被攻击孩子的注意力吸引走，而后把你的孩子带到一边。平静地、毫无怒气地、简单地解释他的行为是不被接受的，“你踢了丁丁，他疼了。”你可以警告他再次攻击他人的后果：“要是你再这样，我们就回家了。”发出这样的警告后，一定要说话算数。

最后，不要偏袒任何一方。有些家长会在冲突中偏袒自己的孩子、有些则为对方小朋友说话、还有一些家长要追究到底是谁先动的手。虽然可能出于好心，这些举动却不恰当。袒护任何一方都是不公平的，也没有必要追究谁先动的手。介入孩子矛盾中时，家长应该是和解使者，而不是法官或者陪审团。谁先动的手不重要，重要的是你制止这场冲突。

如何让孩子不再受欺负

1.不能责骂孩子

父母在看到孩子受欺负以后，经常会火大地指责孩子没用，不管三七二十一就先责备起孩子来。事实上，孩子在受到欺负之后，本身情绪就不好，若是再受到父母的责备，就会把父母对他的责骂理解为失望，觉得自己很没用，因此，父母要让孩子知道，被别人欺负并不是他的过错，无论是谁，欺负别人都是不对的。如果有人故意欺负他，父母会帮助他，才是正确的处理方法。

2.了解孩子被欺负的经过和真相

和孩子认真谈谈，清楚事情的真相，帮他分析其中的原因，是他的责任还是别人的责任，或仅仅是误解。在弄清事情的真相之后，再进行处理，也可让孩子明白，凡事要讲道理，不能胡来。

3.懦弱不是解决问题的办法

家长可以这样告诉孩子：我们首先不欺负人，尤其不能欺负比自己弱的人。如果别人欺负你，你可以躲过，也可以和他面对面讲理，甚至还手抵抗，总之你不要受到伤害。哭泣只会导致对方变本加厉地嘲弄和辱骂他的“牺牲品”。
在外来侵犯面前，退让是怯懦的表现，是不勇敢。只会嚎啕大哭，听任拳头落在自己头上，是愚蠢。对一般孩子，尤其是生性老实的孩子，家长平时应注意孩子自我保护能力的教育。除了给孩子讲如何对待别人的欺负怎样及怎样处理外，还要鼓励孩子多和别的小朋友接触，在游戏中建立与他人相处的信心。

4.让孩子自己解决问题

孩子在与伙伴相处时，难免会发生摩擦，这时的父母不能听风便是雨，对每一件事都大惊小怪。在孩子能力范围之内的事情，要让孩子尽力自己解决。只有一些较为严重的事情，才由父母出面或找老师。无论是哪一种解决方式，都要注意摆事实、讲道理，切不可动不动就大吵大闹，那会给孩子不好的示范。孩子之间的冲突大多是暂时的，并不存在原则上的敌意，孩子往往今天吵明天好，在这一过程中相互磨合，学会交往。如果轻易地让孩子以武力解决问题，容易使孩子的斗争升级，对孩子的发展造成不利的影响。

5.教会孩子提前预防

应该告诉孩子远离那些行为不良的孩子，减少交往或不与之交往，以免受到不必要的伤害。

6.给孩子关爱

要让孩子知道，无论他在外面遇到多大的困难，父母永远是他的避风港湾，父母有能力为他保驾护航，这样孩子才会愿意把自己的委屈说给父母听，减少彼此的误解，有利于解决问题。

Answer 2

让每个孩子分别说出冲突的原因，引导孩子换位思考，