Question

三星s5点击更新系统没反应怎么办

Answer 1

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议进入设定-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。
若有更新版本提示，但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1.手机时间和日期是否为当前时间、日期。
2.手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器）。
3.稳定的网络环境3G/4G或WIFI，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您连接WIFI升级。
若以上方式无法升级，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心，由专业工程师帮助您进行升级。

Answer 2

三星手机，装了外置存储卡，直接更新系统后，有些机型会出现‘系统无响应’，并提示一些随机软件无响应或出错，比如：三星牛奶音乐。解决方法：程序软件--找到mykonx软件--卸载（此随机软件可以直接卸载）。在重启手机，一般问题都能解决。建议只使用手机，不玩机的人，手机系统没啥问题，不用更新系统。