Question

光大银行信用卡POS机刷过款扣在银联不给怎么办

打好几次光大客服都说已经成功到出单机构了，但是银联扣着不给商户

Answer 1

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

Answer 2

找银行，他们会给你处理

追问

刚开始就先找的光大客服，一处理就是三到五天，结果现在四十天了，还没弄好，今天打客服，又需要三到五天

追答

你找当时给你做机子的业务员，比较快

追问

找了，照片银行卡身份证都上传了，还不行

追答

这个不会扣很长时间，我们异常了，最多一天就给解冻，你们业务员力度不够啊，使劲催

追问

银行客服说已经成功，银联说要我联系银行客服然后退还到刷的卡上

追答

那就差不多了

Answer 3

不会不给的。

追问

我五月十五号刷的，今天六月二十了，还没给

追答

你用的什么pos机？

追问

不是我的，是我付款，对方没收到，我已经还款了，钱卡在银联不给商户

不是我的，是我付款，对方没收到，我已经还款了，钱卡在银联不给商户

追答

你是消费呢？还是套现呢？

追问

消费

追答

那和你有什么关系，小票留好就行。

追问

当时就没出票，我的显示已扣款，POS机是交易失败，现在是对方那不到钱天天找我呢

追答

你把账单给他看呀，那是他pos机的问题。

追问

我都去银行打过流水了给他了，身份证银行卡我的照片，都给过了，但是银联扣着不给他，他就返回头找我

追答

你就直接说那是你pos机的原因，和你没关系，你要找就去找给你办pos机的人

追问

唉，前前后后四十多天了，烦死了都

追答

不管他。

Answer 4

什么公司POS机

追问

不知道啥公司的，他主要不是跟银行办的机子，是第三方办的，都把我照片身份证银行卡上传申诉了，还是不给

追答

多少钱？

追问

1210

追答

以前刷过吗？

追问

刷过，我的信用卡都好几年了

追答

你要套的话绑定支付宝或微信刷