Question

联想乐padwifi上网问题

我用无线路由TP-LINK TL-WR700N 150M迷你型无线路由器在笔记本上能顺利上网，联想乐pad打开无线网络设置也能能连上无线网，但怎么也上不了网页，应用也上不了。到底需要设置什么，才能上网。

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您在使用的过程当中出现可以连上WiFi，但是不能正常进行上网的话，则您可以参考以下方案：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
   1、无线网络可用性：建议您使用其他设备连接该无线网络，对比是否可以正常连接Internet，如都无法正常连接，建议重新进行无线网络设置，例如更换信道，加密方式等；
   2、是否需要拨号：部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网，需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份，移动设备端无法进行验证所以导致无法联网，具体可以与相应的运营商客服(电信客服热线：10000，移动客服热线：10086，联通客服热线：10010)进一步联系咨询；
   3、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；
   4、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
   8、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
   1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
   2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

祝您生活愉快！

Answer 2

这种情况只是你乐PAD连接上无线网了 但并没有上网 可能是你无线路由器设置问题，电脑能上是因为电脑带有拨号功能 连上了能自动拨号上网的，但是乐PAD等等一切平板电脑包括3G手机是不能自动拨号 仅仅只是找到了无线信号而已 解决方法;把宽带的拨号设置到路由器里面，让路由器来拨号 这样就可以咯