Question

戴尔电脑为什么总是自动重启机

也不知道为什么 上上网就突然重启了 我的电脑已经买了快两年了
我的电脑系统是vista

Answer 1

电脑自动重启的原因不外以下几点:

1.中毒

2.软件冲突,比如安装了2款以上的杀软

3.系统致命错误,

4.散热不良,机器过热保护,

5.硬盘出现坏道,

6.首先减少开机自启动项,清除垃圾,系统优化并磁盘整理和磁盘纠错,杀毒后会好些,

7.如果上述解决不了,最好是备份恢复系统,如果没备份的话,重装系统可以解决绝大多少的软件方面造成的自动重启

8.存在硬件故障造成的重启,自己能做的很少,逐件排查硬件不能解决的话,最好还是送售后去维修一下吧,

Answer 2

您好：
以下方法供你参考：
这个情况估计是因为您安装了优化软件或者杀毒软件，导致了操作系统文件丢失，从而关机过程无法实现相关文件的存取，故又重启。这种情况建议您直接恢复出厂操作系统或者重装操作系统。

Answer 3

您好
不知道您出现这个问题的时候是否咨询过官方工作人员呢？有什么需要帮忙的您直接 HI 戴尔本色 我会安排一个工作人员解决您的问题，期待您的回复