Question

为什么收不到信息？也发不出去信息？

Answer 1

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并按以下原因检查：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

Answer 2

如果您的手机无法收发短信，建议您：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的手机服务中心进行检测。

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Answer 3

信息发布出去原因很多的，首先可以从新启动手机，看是否恢复正常，是否屏蔽了发送功能，以及被拉入黑名单等

Answer 4

联通的号码吧？今天联通基站出问题了