Question

QQ号码被盗了，怎么找回来

好长时间了，手机号码换了，密保没有，好友申诉没成功，现在账号已经被冻结，怎么办

Answer 1

你好，很高兴能为你解答
QQ号码被盗，若您的QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证，请您立即填写帐号申诉表找回QQ号码，申诉成功后，您可以重新设置密码和新密保。您可以通过手机进入QQ安全中心官网aq.qq.com/ss根据页面提示填写帐号申诉表。
申诉是根据用户填写的综合证据来判断是否通过，所以填写的每一项证据都很重要，对于不确定的信息如果写错或者不确定也不用担心，不会对申诉结果产生负面影响，在申诉时尽可能的填写记得的信息。请您使用手机浏览器进入QQ安全中心aq.qq.com/ss填写帐号申诉表。
第一步：填写申诉基本资料、选择申诉结果接收方式：
申诉基本资料：
真实姓名和身份证号码必须填写，才能进入下填写申诉资料页，为了帮助您找回QQ号码，请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码，腾讯公司不会泄露这些个人资料。
申诉步骤如下：
1、填写QQ号码、联系方式、验证码；
2、 您的真实姓名、身份证号、是必填资料。（可填另一个您的QQ号码、申诉结果出来后也会通知到此QQ号码）、填写使用过的QQ密码；
3、 邀请好友辅助、3小时内可以上网帮忙辅助的QQ好友；
4、申诉联系方式确认。若填写的联系方式需更换，请点击下方提示进行更换；
5、提交申诉成功、页面上会显示申诉回执编码。申诉联系方式也会收到通知。
如若满意，请点击右侧【采纳回答】，如若还有问题，请点击【追问】
希望我的回答对您有所帮助，望采纳！

Answer 2

可以到腾讯页面进行相关的号码申述
【
https://account.qq.com
一、
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考
）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了"
二、
其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"）
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。(

Answer 3

你可以去申诉的保管找回的
★记得满意哦★
■你可以用申诉的方法■..
◆具体步骤如下◆1、历史密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就会越好
2、证件号码：即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码
3、提示问题：即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题
4、提示答案：即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案
5、安全邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址
6、安全手机：即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码
QQ丢了。想找回QQ密码，除了密码保护就是去申诉。可是申诉成功的几率很低，怎么才能让成功率高些
呢？现在介绍一种非常有效的方法。
　　1、你可以到QQ秀商城的
我的QQ秀→修改设定
查询到QQ开始使用时间。
　　2、你可以到QQ交友中心查询到此QQ主人的地区。
　　3、你可以到QQ积分地带查询到QQ主人的身份证号码和邮箱。
　　4、你可以到个人帐户管理查询到QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录，如办理的业务及具体时
间
。
　　5、你可以上传一些聊天记录。
　　6、你可以设置网络硬盘密码
通讯录密码
QQ帐户密码(这些密码非常有说服力)。
　　7、你可以赠送一些QQ秀或业务给好友并记下好友的帐号。
　　8、你可以到QQ游戏中心使用负分清零等一些道具。
　　9、修改3次以上的密码，并记录下修改的时间(申诉表上需填写3个历史密码)。
　　10、将你另外一个QQ的好友克隆到此QQ。
　　11、向某个群捐献Q币并记录QQ群的号码。
　　然后向以上面的各项数据为依据向腾讯申诉。此方法据Q商所说是成功率99.9%，各位被盗了Q号的

Answer 4

你好，去客服那申诉。密保问题、密保卡、手机、朋友帮忙（就是需要你帐号上的好友帮您作证，按照指引照着做）找回各种。
以前的绑定的资料也是可以用的。比如你以前绑定过的手机号，修改使用过的密码
你出现这情况，很可能是上网地点不安全啊

预防建议：
平时保护没做好啊，特别是网吧，最不安全。
不要进不明网站，不要接受不明文件，不要轻易泄漏密码。安全中心里面的。该换的换，该更新的更新，该绑定的绑定。建议把登陆地点设定成你常登录的地点。经常杀毒清理，不要怕麻烦，安全第一

推荐腾讯电脑管家给你试试，它有独立的帐号保护系统（如QQ、支付宝等），拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量

Answer 5

1、如果已经绑定手机号的，可以通过手机号接收验证信息，重新设置密码。
2、如果没有绑定手机号的，可以到腾讯的安全中心进行申诉，申诉成功后就可以重新设置密码了。