Question

北京满疆科技开发有限公司2017年12月23日利用移动自有增值业务在用户不知情的情况下乱收费，请处理。

北京满疆科技开发有限公司2017年12月23日利用移动自有增值业务在用户不知情的情况下乱收费，请处理。

Answer 1

先向移动客服投诉违规开通业务，违反电信条例，要求退赔并取消业务。

如果移动或者该公司不处理，再向所在省通信管理局申请。