职场新人有哪些礼仪禁忌
2018-02-03 · 知道合伙人教育行家
握手礼仪。
握手有一定的顺序和禁忌。比如,男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。
名片礼仪。
交换名片应当遵循"客先主后;身份低者先,身份高者后"的顺序。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,不可以跳跃式进行,以免令对方有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
接过别人的名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。
另外,名片的设计和印刷也是有讲究的。不懂可以去网上的改图网看看,千万不要让低档次的名片毁了别人对你的第一印象。
3
沟通礼仪。
职场沟通很重要。有时候你说的话明明是有道理的,但是别人听起来就变味了。有时说了一句无心的话,也可能会造成“说者无心,听者有意”的后果。这些都是因为平时不注意沟通的礼仪。
职场沟通要遵循这些原则——不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教、互相尊重。平时讨论问题还要注意不要讨论薪水问题、不要讨论私人问题、不要讲野心勃勃的话、也不要背地里讲上司的坏话。