Question

荣耀V10手机收到新消息或通知时不亮屏？

Answer 1

这是没有开启新消息亮屏通知功能。

荣耀V10手机开启新消息亮屏通知的方法如下：

一、首先在荣耀V10手机桌面点击“设置”，如下图所示。

二、进入设置后，找到“锁屏和密码”选项并点击进入，如下图所示。

三、进入以后将“通知亮屏提示”一项的开关开启，这样手机收到新消息或通知时就会亮屏了；另外将“显示通知详情”的开启开启，新消息还会显示内容。

Answer 2

问题原因：
可能是没有设置杂志锁屏功能：【通知亮屏提示】功能只有在设置了【杂志锁屏】之后才会显示。
可能是没有打开通知亮屏提示开关：打开【通知亮屏提示】开关后，手机收到新消息才会进行亮屏提示。
请查看是否为应用设置了锁屏通知：没有设置【锁屏通知】的应用在锁屏状态下收到新消息或通知时将不提醒。
解决方案：
请先设置杂志锁屏功能：点击【设置】 > 【安全和隐私】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏样式】，然后选择【杂志锁屏】。
请开启通知亮屏提示开关：设置杂志锁屏后，点击【设置】 > 【应用和通知】 > 【通知和状态栏设置】，打开【通知亮屏提示】开关。
为应用设置锁屏通知：点击【设置】 > 【应用和通知】 > 【通知管理】，然后点击您想要设置消息亮屏的应用，打开【允许通知】开关，并点击【锁屏通知】，设置为【显示】。

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