Question

手机自动卸载了大部分软件，点击任何一个软件都提示未安装该应用，手机这是什么原因引起的？

Answer 1

软件的根文件已经不在了，一般只有带内存卡的老手机才会这样，现在的大部分智能手机都没有这个情况。如果确定打不开，就重新下载安装吧，原图标删不删都行

追问

带内存卡的老手机为什么软件会自动卸载？

追答

不是会自动卸载，会出现突然找不到程序，这是系统读取延迟造成的，但是也不排除程序被无意中删除了

记得采纳

Answer 2

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

如果手机出现应用程序丢失的情况，建议您按照以下方法操作：
1.重启手机尝试。
2.可能是软件问题，请备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。