手机自己走流量怎么办
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若手机流量消耗异常,请参考以下内容:
1.查看后台运行软件是否需要连网使用,关闭后台不用的软件和不需要的自启软件。
2.进入设置,查看流量监控中流量使用情况,检查是否有消耗流量较大的软件。
3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时,再次打开。
4.查看软件中是否设置自动更新,关闭或改为手动更新。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
6.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.查看后台运行软件是否需要连网使用,关闭后台不用的软件和不需要的自启软件。
2.进入设置,查看流量监控中流量使用情况,检查是否有消耗流量较大的软件。
3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时,再次打开。
4.查看软件中是否设置自动更新,关闭或改为手动更新。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
6.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-10-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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建议您使用流量监控软件监控每月套餐使用状况,在套餐流量即将使用完毕或您希望将流量用于其他用途时可关闭手机软件自动更新,改为通过电脑端更新软件同步至手机,避免通过手机终端更新软件产生不必要流量。
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