就是我开流量打王者荣耀的时候。他就是扣话费

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百度网友4e16a8cc
2018-07-31 · TA获得超过216个赞
知道小有建树答主
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建议这样试试看:

  1. 查看手机的短信。是否有收到相关扣话费的具体短信;

  2. 致电手机卡运营商,咨询是否流量已使用完;

  3. 其他联网手机游戏在使用的时候是否也存在扣话费情况;

  4. 以上方法还是不能解决的话,建议前往手机服务厅咨询,带上身份证。

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2018-07-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
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