Question

请问如何解决这个问题，电脑一直连不上网

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Answer 1

有是电脑断电关机、长时间用电脑、卡死机后开机会这样，反复开关机试试，还是不好用，还原系统或重装，如果纯上不了网看下面回答。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

Answer 2

管理员运行cmd，执行下面命令：
netsh winsock reset
执行后根据提示重启即可。

追问

谢谢解惑不过刚才那个问题解决了，可现在网络图标又变成了三角形依旧上不了我怎么办呀

追答

检查设备管理器驱动是否正常。看本地连接详细信息，依次ping 127回环、本地网关ip、百度网址、114dns。看都什么情况。还有拔插下网线插头，看是否松了。

追问

谢谢，已经能够上网了

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Answer 3

1、线路离交换机太远的话，有可能猫连接的速度较慢。
2、每次关机或者重启时，一定要断开网络连接！否则下次开机就有可能出现“错误691”而导致不能上网！

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Answer 4

1.网络图标是个叉。说明网卡就没有启用。
2.可能是设备管理器里被禁用了。计算机右键管理，设备管理器看下网络适配器，里面的网卡驱动是不是被禁用了。
3.如果用的网线，看下主机网线灯亮不亮。
4.去其他电脑上下个驱动万能网卡版装上。看看是不是驱动问题。

Answer 5

点右边“创建一个新的连接”，下一步，按默认，直到出现有选项手动设置我的连接，下一步输入购买的宽带账号与密码，如果是路由，则为默认，下一步，完成。