oppo手机突然无法识别sim卡,换卡换手机都没有用? 5

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中国移动10086
2020-05-06 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡复托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,制剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,百或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往度售后服务点检修。
欣欣老师解惑
高粉答主

2020-03-31 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
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手机无法识别SIM卡处理方法:

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;

六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
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OPPO服务
2022-08-04 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO手机,遇到不能识别SIM卡的情况,建议进行如下排查:

1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别;

2、请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;同时观察金属表面是否有污渍,若有,请您先将表面污渍清理掉;

3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用,如果发现手机不能识别其他SIM卡,但是其他手机可以识别,您可备份手机重要资料后,通过「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项」检查是否恢复,如仍然无法恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试(建议提前备份数据,谨慎操作);

4、若条件允许时,请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理;

5、单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关;

6、进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡 > 启用5G」尝试;

7、您还可以联系运营商客服,查询SIM卡是否欠费。


以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
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研二学姐

2020-03-31 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.6万
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帮助的人:1981万
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这个应该就是你卡损坏了,你拿着卡去移动营业厅,让他给你重新换一张卡,一般需要多出5块钱。hdjz
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