Question

淘宝被卖家诈骗，怎么办？

我之前在香港买了了彩金项链，价值7000左右，听说不值钱，我就在淘宝上拍了个彩金代退服务。但是卖家一直未帮忙办理退货，于是我要求卖家退回项链，发票及包装盒。但是卖家只退了个项链回来，且项链还不是我寄给她的那根。如果报警处理的话，需要在卖家店铺注册所在地报警，但是淘宝披露的个人信息里面没有注册地。淘宝客服说只能帮我尽量去联系卖家退回项链，没办法对店铺作出处罚措施，我现在该怎么办？还能把项链要回来吗？

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Answer 1

投诉淘宝客服啦！在报警！找证据！

Answer 2

这种两个心等级的新开小店，你也放心？ 太不谨慎了

目前只能找客服. 如果找不到此人的真实信息，那只能说平台的管理很不规范
毕竟小店他的注册预留的押金只有1000元. 店主完全可以拿了你的东西逃之夭夭
这种事情早以屡见不鲜. 你要追回自己的东西很难.
请问店家，你现在还能联系上吗？

Answer 3

只能找平台投诉了吧

Answer 4

很简单啊，你那个是盗版，现在都在提倡正版化，你那种肯定会被举报清理的。

Answer 5

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