Question

华为nova3打电话为什么不可以使用网络

Answer 1

华为 Nova 3 手机通话时可以上网。

连接 WLAN 的情况下：手机支持通话时可使用WLAN上网。

连接移动数据业务的情况下：

1、单卡场景：

• 移动单卡：VoLTE 通话时，可以同时上网。非 VoLTE 通话，打电话会关闭LTE数据业务，在 CDMA 上建立通话，所以打电话不能同时上网。

• 电信单卡：VoLTE 通话时，可以同时上网。非 VoLTE 通话，打电话回落到 3G/2G，由于 3G/2G 网络不支持，所以打电话不能同时上网。

2、双卡场景

请先确认主副卡：默认移动数据（或4G/3G卡槽选择）选择的卡即为主卡，未选择的卡为副卡。可以进入“设置 > 无线和网络 > 双卡管理”查看。

• 主卡通话时：

主卡上网：某些场景可支持上网，请参考“单卡场景”说明。

副卡上网：不支持上网（因为默认主卡为数据业务卡，无法切换）。

• 副卡通话时：

主卡上网：不支持副卡通话时主卡上网。

副卡上网：当副卡在VoLTE通话时，若已打开“通话时可上网开关”可支持上网；

副卡通话时，主卡数据业务会断开。此开关打开之后，副卡在VoLTE通话中，会将手机数据连接由主卡切换到副卡上，从而实现副卡一边通话时一边上网。待副卡VoLTE通话结束后，手机数据业务将会重新切换回主卡上。

注：通话时可上网开关位于设置 > 双卡管理，默认关闭。

Answer 2

你用的是哪个运营商的卡？有可能是这个手机的系统就不支持打电话的时候使用网络