Question

购买笔记本电脑被骗

我昨天买了一台笔记本电脑 开始是对照好网上的报价去买的 谈好价钱后我就付了款最后他给电脑我的时候说 这是一台定制款下载软件要专门收费的那种如下载一个 如一个QQ 就要99块钱我就说我不要了要退掉去 他说我没有质量问题不让退 我说你开始没有告诉我这是台定制版 然后他竟然说那我也没告诉你这不是定制版啊 反正购买合同你已经签字了你报警都没用的 因为我是个学生电脑肯定要下载很多软件的他预估了一下大概要1000块钱一年去下软件 我就坚决不同意要他最后说只能给我换一台低配置的标准版但是我在官网看了根本不值这个价(5050】谈的时候他并没有告诉我这是定制版我想退他说实体店买东西签了购买合同不让我退 这种情况我能怎么做

Answer 1

你干嘛不把详细配置贴上来，下软件是否要钱懂的人一眼就能识破，在说现在不是有七天无理由退货吗，报警让警察来处理，你占着理怕什么。

追问

配置都是一样的 但是那个定制版我也没懂什么意思 就是在浏览器里不能下载东西 电脑会阻止 只能去他的软件商城 每个软件都要收费

追答

在牛B换个系统就搞定

Answer 2

通常买电脑都是不见货，不付款。或者网上找好有实体店的卖家，聊好了，型号什么都说定了再直接过去。
尤其是现在的网络这么发达，随时都能拿手机查这款电脑的配置价格，做对比。所以如今像买家这样直接过去独闯龙潭的真不多。
这卖家就是耽误了你好几个小时，利用你着急等待，急于提货。当时说没货就应该退钱。拿钱赶紧走人。坚持原则也是解决方法的一种方式。

追问

我说了 退钱 他又说我又不是没给电脑你 马上就取过来了 你签字了没办法 兄弟 我就是想问下这种情况可以到相关部门投诉他 然后要求赔偿吗

Answer 3

多找几个人，最好是流子，不给退就每天都到他那个店，不要动手，就在那耗着，看有客人来，就大声嚷嚷这家店是奸商，买个电脑多赚你1000多 ，一般顾客看到这样情况就掉头走人了，不用几天他就受不了了，前提是你去的人一定要多，因为他也可能找人帮忙，希望你能找的到人，这是最有效最直接的办法

Answer 4

你这家店明显有问题，发生这种事就是说明那家店是骗子，然后他们忽悠你去买他们的劣质电脑，然后有些人就会上当受骗，买电脑一定要在旗舰店或者专卖店买，那样的话就不会买到假货了，还能够得到很好的客服服务

追问

我知道 下次一定吸取教训 但这边这种情况能不能投诉他 然后退货

Answer 5

这个属于隐瞒欺诈，不要管他的威胁，直接报警，说明情况，不要给他机会，一报警他就老实了

追问

这是昨天买的 我拿了发票 现在可以去投诉他吗

追答

可以，找好证据后可以去消费者协会和工商局投诉