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电话告诉快递员放超市后，这个保管义务就转移到超市那边了，快递员把快递给超市老板后，老板应该电话联系收件人收到快递。（超市根本没有义务打这个电话联系收件人，不过超市同意把快递放他那里，他就有义务保管好快件丢失需要他赔偿或者能证明是快递员没有送到，否则就拒绝代收快递无需承担风险和责任）快递员要证明快递送到超市，需要录制视频拍清单号地址，那就太繁琐了不现实。所以最靠谱的方法就是超市给收件人打电话。
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你既然叫人家放超市，丢了肯定是你自己负责的，你要是没时间就叫人家隔天送都行，反正你没签名，快递丢了都是快递员的责任，都是他们自己赔钱，就算你找卖家，也是卖家找快递员，快递公司是不会有什么损失的
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两种情况，一是代办点的超市收了，二十快递根本就没有送，所以说快递必须自己取心里才踏实，当面打开快递检查货物是否有问题，如果有问题，可以拒签，要求退换。
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你又没有签字，证明你没有收到快递，应该电话通知快递公司，让他们核实情况。
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你可以投诉啊，也可以在超市查那个监控
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我该投诉谁
投诉快递员的话人家万一真的送到了
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