Question

天宏一卡通充值q币充值怎么回事网页打不开

Answer 1

尊敬的用户，您好！
经核实天宏一卡通的充值网址是可以正常登录充值的。如果您的电脑登陆不了，可能是由以下原因造成的：

1.您的网络用了代理服务器，因为本站是不支持代理服务器充值的，建议您使用以下方法试一下去掉代理服务器：右击internet explorer 图标，选择属性，在属性中点击连接，在连接当中有个局域网设置，将代理服务器中的钩去了。如果按这个操作还是不行，建议您换台机子再次进行充值，如果您在网吧建议换一个网吧。

2.您输入的网址有误，请您检查核实后重新输入正确的天宏一卡通网址。

3.您的电脑安装的是非IE版本的浏览器。由于本网站是基于IE浏览器的基础上开发的，而360、soso等这些非IE内核的浏览器的兼容性不高，在打开网站或者提交充值的过程中会拦截提交的信息，所以我们建议您使用IE6版本以上的浏览器登录充值。

如果均不是以上原因，建议您联系我们的在线客服人员为您提供咨询服务。给您的充值带来不便，请您见谅！
感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~