我卡上有余额却打不了电话 而且充了话费也没有短信提示?

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中国联通客服
2020-02-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法正常接打电话,主要为以下原因:
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。
4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
5.【欠费或停机】请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
6.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
7.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,国际长途和漫游功能需两项功能同时开通方可正常使用。
8.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
繁银撒福
2020-02-18 · TA获得超过1108个赞
知道小有建树答主
回答量:1421
采纳率:100%
帮助的人:6.1万
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余额不多,有可能根本不够扣月租的
如果欠费停机时间超过三个月,号码有可能被系统自动注销
建议直接到营业厅查一下
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